Hilfe & Kontakt

Fragen, Probleme oder Feedback zu Promotd? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Kontakt

Anbieterangaben, Datenschutz-Kontakt und die Kontaktstelle nach dem Digital Services Act stehen im Impressum.

Wie starte ich eine Zusammenarbeit?: Als Business legst du ein Angebot an und schickst es einem Creator; als Creator fragst du ein Angebot an. Ein Chat entsteht erst, wenn beide Seiten Interesse am selben Angebot gezeigt haben.
Warum sehe ich noch keine Profile?: Vor dem Start ist die Plattform in der Startphase: Registrierung, Profil und Angebote sind offen, Entdecken und Chats folgen zum Launch.
Wie melde ich einen Inhalt oder blockiere jemanden?: Auf jedem Profil, Angebot und jeder Nachricht gibt es „Melden“; „Nutzer blockieren“ steht auf dem Profil. Meldungen bestätigen wir per E-Mail.
Wie lösche ich mein Konto?: In der App unter Profil → Einstellungen → „Konto löschen“. Profil, Chats und Bilder werden unwiderruflich entfernt.

Die Löschung startest du selbst in der App: Einstellungen → Konto löschen. Ohne Zugang zum Konto schreib uns an support@promotd.app.